Vietnam er et langstrakt land, og derfor varierer klimaet i de ulike regionene. Generelt er været uforutsigelig, og derfor er det alltid lurt å ha med seg paraply eller regnjakke.

Vietnam har to monsuner, sørvest- og nordøstmonsunen, og de påvirker i stor grad været. Sørvestmonsunen varer fra april til september og gir vått og varmt vær. Nordøstmonsunen varer fra oktober til april, og i denne tiden er været tørrere og kjøligere.

Nord-Vietnam (Hanoi – Sapa – Ha Long-bukten):
I det nordlige Vietnam ligger bl.a. hovedstaden Hanoi, fjellområdet Sapa og Ha Long-bukten. Generelt har dette området, som ligger i det subtropiske klimabeltet, to værperioder:

Den tørre perioden er ca. mellom november og mars i Hanoi og Sapa, mens den tørre perioden i Ha Long-bukten starter i oktober. Desember, januar og februar er Nord-Vietnams kaldeste og tørreste måneder. Det kan bli ganske kjølig i Sapa i vintermånedene, så hvis du skal reise hit på denne tiden er det lurt å ta med varme klær.

Den regnfulle perioden er ca. mellom april og oktober i Hanoi og Sapa, mens perioden er én måned kortere i Ha Long-bukten. Juli og august er de våteste månedene, og Sapa er det området som får mest regn.

Den sentrale delen av Vietnam (Hué – Hoi An – Da Nang):
I det sentrale Vietnam finner du bl.a. byene Hué, Hoi An og Da Nang. Som Nord-Vietnam har også denne regionen generelt to værperioder:

Den tørre perioden er ca. mellom januar og august, og mai, juni, juli og august er årets varmeste måneder.

Den regnfulle perioden er ca. mellom september og desember, og da faller det mye regn pga. nordøstmonsunen. I alle månedene i denne perioden faller det mer enn 200 mm regn.

Tiden fra februar til april er den mest behagelige å reise til den sentrale delen av Vietnam, for da regner det minst og temperaturene på denne tiden av året er behagelige. Det kommer mange turister til denne regionen i desember og januar, for da har mange juleferie.

Vær oppmerksom på at det kan forekomme tyfoner i den sentrale delen av Vietnam i perioden fra august til november.

Sør-Vietnam (Mui Ne – Ho Chi Minh City – Phu Quoc):

I det sørlige Vietnam ligger storbyen Ho Chi Minh City, badebyen Phan Thiet samt øya Phu Quoc. Områdene har følgende klimaperioder:

Den tørre perioden er ca. mellom desember og april Generelt er temperaturene rimelig stabile året rundt, men de varmeste månedene er april og mai.

Den regnfulle perioden er ca. mellom mai og november. Det faller mer regn i denne perioden pga. sørvestmonsunen, og det betyr vått, men fremdeles varmt vær. Regnet fall vanligvis i ettermiddagstimene. Det er mest regn fra juli til september. I Ho Chi Minh City regner det mest mellom juni og september, mens Phan Thiet er våtest mellom september og november.

Som norsk statsborger må du ha et gyldig, norsk pass. Passet må være gyldig minst 6 måneder fra den dagen du ankommer i Vietnam.

Som norsk statsborger trenger du ikke visum til Vietnam hvis reisen din varer i mindre enn 45 dager.

Hvis du har spørsmål om visum, anbefaler vi at du kontakter den vietnamesiske ambassaden:

Embassy of the Socialist Republic of Vietnam
St. Olavsgate 21, 0165 Oslo

Telefon: 22 20 33 00

E-postadresse: vietnamnorway@gmail.com

Reglene om visum finner du på Utenriksdepartementets hjemmeside.

Før avreise kan du laste ned appen vår her for å finne reisedokumentene dine og kontaktinformasjonen til TourCompass og våre lokale partnere.

Dersom reisen din inkluderer innenriksflyvninger eller togreise i Vietnam, er det våre samarbeidspartnere som booker og utsteder billettene, som du får på reisemålet av guiden din.

Vi anbefaler at du laster ned appen WhatsApp på smarttelefonen din og legger til telefonnumrene til samarbeidspartnerne våre. Da kan du sende beskjeder og ringe dem gratis når du har Wi-Fi-forbindelse.

Vi anbefaler at du kontakter en spesiallege, fastlegen din eller en autorisert vaksinasjonsklinikk for informasjon om vaksiner. Du kan også lese mer om reglene for reisevaksiner hos Folkehelseinstituttet.

Vær oppmerksom på bestemmelsene om gul feber – spesielt hvis du reiser inn via et land der det finnes gul feber. Noen land har krav om bevis for vaksine mot gul feber ved innreise. Ha derfor alltid vaksinasjonsbeviset med deg i håndbagasjen når du reiser.

Få 20 % rabatt på vaksinasjon

Når du bestiller en reise hos TourCompass, kan du få 20 % rabatt hos Sentrum Reisemedisin som har klinikker i Oslo og Bergen.

På deres hjemmeside; www.reisemedisin.no kan du bestille tid og få ytterligere veiledning om vaksiner gjeldende din reise.

Ved bestilling ber vi deg henvise til oss og ved konsultasjon er det fint om du viser ordrebekreftelsen for å få rabatt.

Vennligst les reisevilkårene våre nøye, for de er en del av de avtalevilkårene som gjelder for reiser som kjøpes hos TourCompass. Reiser som kjøpes hos oss er omfattet av “Lov om pakkereiser”.

Klikk her for å lese reisevilkårene våre.

Vi anbefaler alltid at du har en god reiseforsikring med i bagasjen når du skal dra ut på drømmereisen. I tillegg er det veldig lurt å tegne en avbestillingsforsikring.

Klikk her for å gå til vår side om forsikring, der du kan lese mer om anbefalingene våre.

Valutaen i Vietnam er vietnamesiske dong. Du kan finne den aktuelle kursen for vietnamesiske dong her.

Visa og Mastercard kan brukes på hoteller, de fleste restauranter og i butikker, men ikke på små lokale markeder. I alle større byer er det også minibanker der du kan ta ut kontanter.

Du kan lese mer om prisnivået i Vietnam her.

Tips er populært, men det er opp til deg om du vil gi det. Du kan gi så mye eller så lite du vil. Beløpene nedenfor er veiledende:

• Guider: Min. 120 000 Dong pr. dag pr. person, avhengig av hva slags service du får
• Sjåfører: Min. 50.000 Dong pr. dag pr. person, avhengig av hva slags service du får
• Pikkoloer: Min. 25 000 Dong pr. rom
• Stuepiker: Min. 30 000 Dong pr. rom pr. natt
• Restauranter: På internasjonale restauranter er tips ofte inkludert i prisen, og i så fall vil det stå “10 % service charge” på regningen. Derfor er der ingen grunn til å legge til mer. Hvis tips ikke er inkludert i prisen, kan du legge til 10 000-20 000 Dong, hvis servicen og maten har vært god. På lokale restauranter og gatekjøkken forventes det ikke tips, men du kan legge igjen noen småpenger når du går.

På de aller fleste reisemålene våre kan vi ta hensyn til allergier, samt allergener eller matpreferanser, men det er viktig at du opplyser om dette når du bestiller reisen.

Telefon og Wi-Fi:

Det er dyrt å bruke data og roaming i utlandet hvis det ikke allerede er inkludert i mobilabonnementet ditt. Du kan kontakte mobilleverandøren og høre hvilke tjenester som er inkludert i abonnementet ditt samt hvilke priser som gjelder for deg på utenlandsreiser.

Hvis du ikke allerede har data og roaming i utlandet inkludert i mobilabonnementet ditt, anbefaler vi at du bruker Wi-Fi når du er på hotellet ditt eller restauranter. Da kan du ringe og skrive gratis hjem via forskjellige tjenester, som f.eks. Facetime, Messenger og WhatsApp. Ellers er det også mulig å kjøpe et lokalt SIM-kort inkl. data ved ankomst i Vietnam.

Elektrisitet:

Vietnam har ikke standardisert strømstyrke eller støpsler. Derfor kan du oppleve alt fra 110 til 230 volt. Det er viktig at du tar med deg en adapter, for vietnamesiske støpsler kan ha både 2 og 3 pinner, runde eller flate.

Sørg alltid for å ha alle viktige og uunnværlige ting i håndbagasjen. Det gjelder f.eks. pass, visum, vaksinasjonsbevis, kredittkort, penger, forsikringsdokumenter, reisedokumenter, PC, mobiltelefon samt evt. info om helsetilstanden din og livsviktig medisin.

Besøk i templer

Når du besøker templer, stilles det spesielle krav til påkledning. Du skal ikke vise knær og skuldre, klærne dine må ikke være gjennomsiktige og du må ta av deg skoene.

Det er ikke tillatt for reisende å innføre planter, frø, frukt og andre planteprodukter fra reiser i land utenfor EU, med mindre de har et medfølgende plantehelsesertifikat. Reglene gjelder også for mindre mengder planter og planteprodukter.

Du kan lese mer om reglene her.

Vi glør oppmerksom på at våre reiser generelt ikke er egnet for bevegelseshemmede personer. Kontakt oss gjerne for å få informasjon om mulighetene i forhold til dine spesifikke behov.

Hos de fleste flyselskaper er flybilletter elektroniske (e-billetter).

Det er viktig at du kontrollerer om navnet ditt er riktig stavet, for navnet på reservasjonen må være nøyaktig som i passet ditt. Hvis du har rettelser til navnet ditt, må du kontakte oss så raskt om mulig. Vær oppmerksom på at dette kan medføre et gebyr fra flyselskapet.

Flyselskapet vil tildele deg en plass ombord på flyet ved innsjekking. Hvis du har spesifikke ønsker angående hvor på flyet du vil sitte, kan du selv reservere et sete på flyselskapets hjemmeside eller i appen deres. Vær oppmerksom på at de fleste flyselskaper krever betaling for en setereservasjon.

Det varierer når flyselskapene åpner for setereservasjon, men som en hovedregel kan du bestille seter fra bestillingstidspunktet og inntil 48 timer før avgang.

Vi gjør dessuten oppmerksom på at flyselskapet har full rådighet over alle seter på flyet og at de derfor alltid har rett til å foreta endringer i en reservasjon.
Hvis du ikke reserverer et sete før avreise, vil flyselskapet tildele deg en plass ved innsjekking.

Ved innsjekking bruker du passet ditt og bestillingsreferansen som fremgår av reiseplanen din.

Vi anbefaler at du laster ned flyselskapets app på telefonen din. I appen er det mulig å sjekke inn på nett, vanligvis fra 24 til 48 timer før avreise. I appen kan du også holde deg oppdatert om evt. flyendringer og annen viktig informasjon om flyreisen din.

Vær oppmerksom på at flytidene kan ha endret seg i forhold til tidene som er angitt i den reiseplanen du fikk ved bestilling av reisen. Det er alltid flytidene i flyselskapets app eller på flyselskapets hjemmeside som gjelder.

Vi anbefaler at du møter opp på flyplassen senest 2 timer før avreise. Det er lurt å sjekke ut flyplassens hjemmeside for å se de siste oppdateringene.

Vi bruker mange ulike flyselskaper til reisemålene våre. De nøyaktige reglene om håndbagasje og innsjekket bagasje finner du på flyselskapets hjemmeside eller i appen deres.

Hvis bagasjen din skulle være forsinket, skal du ved ankomst henvende deg til personalet i bagasjeområdet på flyplassen og melde bagasjen din som forsinket.

Det er viktig at du har bagasjekvitteringen når du skal fylle ut PIR-rapporten. (Property Irregularity Rapport).

Vær oppmerksom på at du ikke må forlate bagasjeområdet på flyplassen før du har fylt ut rapporten.

I tilfelle forsinket bagasje ber vi deg om å kontakte samarbeidspartneren vår, som vil sørge for at guiden/sjåføren venter på deg.

Dersom det skulle skje endringer i forbindelse med flyreservasjonen din før avreise, vil vi naturligvis kontakte deg med informasjon om dette.

Hvis det skulle oppstå flyforsinkelse etter innsjekking, er det flyselskapet som har ansvaret for å ombooke reisen din. De vil normalt booke neste mulige avgang og sørge for eventuell forpleining og overnattning hvis dette skulle være nødvendig.

Samarbeidspartneren vår sjekker selv eventuelle endringer av ankomsttider, og vil naturligvis vente på deg selv om flyet ditt skulle være forsinket.

Hvis en forsinkelse eller kansellering betyr at flyselskapet ombooker deg til et annet flynummer etter at du er kommet til flyplassen, ber vi deg kontakte oss på TourCompass’ nødnummer.

Passkontroll:

Når du ankommer ditt endelige reisemål, går du gjennom passkontrollen. Her sjekkes passet ditt og eventuelle innreisepapirer og visum. Mange steder må du avgi fingeravtrykk, og det tas også et bilde av ansiktet ditt for biometrisk gjenkjenning. Du kan også få spørsmål om dine reiseplaner i landet og evt. adressen til overnattingsstedet ditt.

Toll:
Når du er kommet gjennom passkontrollen og har hentet bagasjen din, skal du gjennom tollen. Hvis du ikke har noe å fortolle, kan du gå gjennom “nothing to declare”. Hvis du derimot har noe å fortolle, er det viktig at du går gjennom “declare”. Det er ditt eget ansvar å sjekke hvilke tollregler som gjelder i det landet du reiser til.

Ved ankomst blir du møtt av en guide/sjåfør som står klar til å ta imot deg med et TourCompass-skilt.

Hvis du mot formodning ikke finner guiden/sjåføren din, ber vi deg kontakte samarbeidspartneren vår på deres nødnummer. Det står i reisedokumentene dine.

Innsjekking er vanligvis kl. 14.00, og du kan derfor ikke regne med å få rommet ditt før dette tidspunktet. Hvis du i ønsker tidlig innsjekking, kan du mot betaling bestille dette når du bestiller reisen.

Ved innsjekking vil resepsjonsmedarbeideren vanligvis registrere kredittkortet ditt og muligens reservere et beløp. Dette er ikke en ekstra utgift, men en vanlig ordning på hoteller for å sikre betaling ved evt. bruk av minibar eller lignende. Ved utsjekking blir beløpet automatisk bli frigitt hvis du ikke har gjort bruk av dette.

Det er meget vanlig at hotellene tar en kopi av passet ditt. Noen steder er dette et krav fra lokale myndigheter.

Ved avreise er det normalt utsjekking rundt kl. 10.00. Skal du først reise videre om ettermiddagen eller kvelden, kan du få oppbevart bagasjen din til avreise. Hvis du i stedet ønsker sen utsjekking, kan du mot betaling bestille dette når du bestiller reisen.

Våre reiser til Vietnam er individuelle rundreiser, men utflukter og transferer foregår i internasjonale grupper fra 1–14 personer og kun med TourCompass’ egne gjester.
De fleste ekstrautfluktene foregår med TourCompass’ egne gjester, noen kan også foregå med andre enn TourCompass’ egne gjester. Dette vil fremgå av beskrivelsen.

I tilfelle utforutsette forhold som f.eks. dårlig vær, sperrede veier eller andre ting, kan det bli nødvendig å endre rekkefølgen på sightseeingturer og severdigheter i dagsprogrammene.

Vi har et 24-timers nødnummer du alltid kan bruke til å komme i kontakt med oss hvis det skulle oppstå uforutsette hendelser på reisen din. I tillegg får du også tilsendt telefonnummer og nødtelefonnummer til vår samarbeidspartner på reisemålet. I noen tilfeller kan det være enklest og raskest å kontakte samarbeidspartnerne våre på grunn av tidsforskjellen, hvis du f.eks. skulle havne i en situasjon der henting til en utflukt eller en transfer er mer enn 15 min. forsinket.

Vi lever av glade gjester, og derfor vil vi veldig gjerne høre fra deg når du er kommet hjem igjen. Send en e-post til info@tourcompass.no eller ring til oss på tlf.: 85 29 54 24.